智能门锁将成智慧家庭的刚需

  随着物联网与智能家居的风起云涌，智能生活理念逐渐走进人们的生活。在智能家居系统中，智能门锁有着的应用场景与集成空间。伴随智慧家庭产业的浪潮，智能门锁的发展速度惊人。有机构数据显示，2016年中国锁具行业产值达到了800亿，其中智能门锁总产值将达80亿，年增速超过40%。而到2017年智能门锁产值将超过百亿大关，成为智能家居重要的应用落地点。

  面对这块巨大的市场蛋糕，无论是传统机械锁生产企业，还是智能家居、智能硬件企业都虎视眈眈，众多创业者也纷纷涌入。在2015年时市面上仅有几十家智能门锁品牌，而到2016年一下子就爆发了近千家智能锁品牌，可见这一行业的火爆程度。

  智能门锁的兴起是门锁行业推陈出新的结果，首先锁是家庭安防的核心部件，在中国绝大多数公寓式的房间中，智能门锁承担着家庭的安全守护的重任，是家庭安全重要的一环。

  智能门锁自带蜂鸣报警器、可视对讲等功能，还可以通过云端技术控制门锁，实现远程查看门锁状态，遇到暴力破解事还能远程提醒和报警，这些功能是机械锁不具备的。智能门锁商家们也抓住家居安全这一刚性需求，以“比机械锁更加安全”作为主打卖点进行宣传。

  除了安全之外，便捷是智能门锁的另一大亮点。智能锁在用户识别、安全性和管理性方面更加智能化，除了钥匙，还能通过密码、指纹、虹膜识别等技术实现开门，更加便捷，同时也避免了出门忘带钥匙而被锁在门外的尴尬。此外在公寓和酒店这类市场，智能门锁也可以帮助商家提供管理上的便利。

  最重要的是，智能门锁是家庭的入口产品，也是整个智慧家庭系统的重要触控节点。随着智能门锁走进千家万户形成规模效应，对接越来越多社区O2O及到家服务，将诞生全新的商业模式，形成开放的家庭生活服务生态圈。

  施肯洛克指纹锁建立专门的线下服务团队，确保“3小时上门”的快捷服务。对安装工进行统一培训。当顾客反映门锁问题的时候，后台可以立刻判断出附近的修理师傅，保证2小时内到达进行处理。在产业爆发的初期阶段，有着更为便捷周到的服务的品牌无疑会容易得到消费者的认可，获得更好的品牌口碑，企业甚至能借此在激烈的市场竞争中一步，突围。

  当然，随着产业的发展，未来将会有智能门锁企业或者其他专门服务平台对锁具维修行业进行整合，从而集团化地统一售后服务，使得售后服务不再艰难。厂商也不需要为远销2000公里的产品提心吊胆。这是一个良性循环的方式，也将是一个改变锁具行业售后服务的新方向。

  小结

  智能锁行业真正价值在于其在智能家居上垂直深挖的“入口”潜能。未来智能锁厂商将以智能锁的产品销售、售后安装服务为切入口，与智能家居联动，对接O2O服务，从而构建一个涵盖产品、云端安全、线下O2O服务等在内的智能门锁生态，最终释放出智能门锁的入口价值。